Отзывы

Написать

  • Ольга оценил на
    написал 30 декабря 2020 в 19:20
    Недостатки
    Маленькие порции,
    Все еле теплое, кофе по восточному дрянь, как собственно говоря и все остальное…
    Дата оказания услуги
    30.12.2020
    Описание специалиста
    Чайхана 1 на юго-западе
    0 0
    Ответить
  • Оксана оценил на
    написал 16 августа 2020 в 14:00
    Достоинства
    Интерьер колоритный, музыка, правда, не подходит, играла иностранная музыка, хотя по телевизору было что-то национальное, мне кажется, будет органичнее что-то восточное, возможно с современной аранжировкой
    Понравилось, что официант сразу предложил вазу, увидев, что я с цветами
    Для нас, большой компании сдвинули диваны и столы, К-клиентоориентированность)
    Туалет чистый, красиво оформленный, влажные салфетки в достаточном количестве
    Недостатки
    Кухня и принятие заказа
    Салат Цезарь заказывали 2 с курицей, остальные с креветками, с курицей принесли один, из чего напрашивается вывод-либо заготовок не было, либо у креветок кончался срок годности(
    Плов чайханский, это не плов. Либо не свежий, либо повар не умеет его готовить -очень жирный, темный (жир впитался в рис) и подача не понравилась, в блеклой пиале не смотрится от слова совсем, только дополнительная опция Гранат его спас)
    Манты-и мини и обычные, у них был заветренный вид, и донышко выпадало, соответственно, фарш тоже((
    Ассорти из шашлыков было приготовлено лучше (его сложнее испортить), но неоправданно дорого за такую порцию
    Минералка в миниатюрных бутылках-наверное, это супер рентабельно, но с такими ценами можно подавать кувшин питьевой воды на компанию в начале трапезы
    Попросила чай мандариновый с черной смородиной сделать не сладким, вначале его еще можно было пить, потом уже нет -слишком приторно. Учитывайте, пожалуйста, пожелания перед заказом, это же экономит вам сахар))
    Комментарий
    Посетили вчера, 15.08, компания 10 человек, скидка для именинника -это безусловно огромный + и приятно
    Но хочется, чтобы вы исправили недостатки и можно было получить удовольствие как от общения, так и от вкусной восточной еды
    Вчера жаловаться не стали, чтобы не портить праздник
    0 0
    Ответить
  • Мария оценил на
    написал 29 ноября 2019 в 21:48 , отредактирован 30 ноября 2019 в 18:31
    Сегодня были в чайхане на Юго-Западной. Нормально поели там и заказали с собой кутаб с бараниной и кутаб с сыром без помидоров. Приехали домой — кутаб с бараниной — вообще без мяса, одна лепёшка! Кутаб с сыром без помидоров — два ломтика помидора и вообще без сыра!
    0 0
    Ответить
    • Чайхона №1 написал 6 февраля 2020 в 19:00
      Добрый день, очень сожалеем, что не удалось произвести на Вас должного впечатления. Обещаем провести работу над ошибками. Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением, для нас это очень важно. С наилучшими пожеланиями, Чайхона No1
      0 0
      Ответить
  • Владислав оценил на
    написал 11 августа 2018 в 21:36 , отредактирован 12 августа 2018 в 17:41
    Сегодня посетили кафе, заказали Лагман, Казы, две лепешки, чай, чек на 1700р. Считаю неоправданно дорого, учитывая малюсенькие порции, Лагман два раза черпнул и лапши уже нет, Казы несколько штучек положили на тарелку и ещё саленные, лепешки микроскопические. Короче не советую ходить!
    1 0
    Ответить
    • Чайхона №1 написал 30 июля 2019 в 13:59
      Добрый день!!!
      Очень сожалеем, что не удалось произвести на Вас должного впечатления. Проведем работу над ошибками. С уважением Чайхона № 1
      0 0
      Ответить
  • Tamaravvo оценил на
    написал 16 июля 2018 в 9:49 , отредактирован 16 июля 2018 в 14:18
    Вчера зашли поужинать с ребенком. Попросили посадить там, где не курят. В результате посадили в самый центр отдыхающих с кальянами. Не сразу, но пересадили. Минут сорок ждали заказа — оказалось, что несмотря на то что вопрос смены столика был согласован и с официантов принимающим заказа и с администратором зала, кто-то решил что мы ушли совсем и про наш заказ просто забыли — все официанты, вероятно, включая и поваров просто смотрели матч. После нескольких напоминаний заказ все-таки принесли. Но ребенку принесли не то блюдо, которое было заказано. Девушки-администраторы (менеджеры?) зала с распущенными до пояса волосами разгуливали не только между накрытыми столами, но в зоне приготовления пищи.
    В итоге не приняли оплату банковской картой — Только наличные!!! Пришлось бегать по району в поисках банкомата, чтобы рассчитаться наличными. Все претензии изложили в книге Отзывов и предложений. Результат — никто даже не извинился! Вывод — второй раз не зайду сама и не только не посоветую друзьям и знакомым, но буду рекомендовать обходить стороной как самое отвратительное место!
    0 0
    Ответить
    • Чайхона №1 написал 30 июля 2019 в 14:05
      Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Обязательно проведем работу над ошибками.
      С уважением Чайхона № 1
      0 0
      Ответить
  • Михаил оценил на
    написал 8 июля 2018 в 5:11
    Сегодня просто отвратительно сходили в данное заведение. Суп, который подаётся с сметаной несли пол часа, в итоге подан еле тёплым и без сметаны. Далее принесли отвратительный плов, о чем я сообщил официанту и вернул. Данное блюдо из чека не убрали, недостатки не устраняли. Сказали вы же его попробовали, значит надо заплатить. Вывод, чтобы не платить за отвратительную еду, в данное заведение ходить больше не буду Очень жаль, что руководству все равно на такие казусы обслуживания и кухни. Мне нравилось ходить к ним на веранду на крыше.
    0 0
    Ответить
    • Чайхона №1 написал 30 июля 2019 в 14:06
      Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Обязательно проведем работу над ошибками. С уважением Чайхона № 1
      0 0
      Ответить
  • Артур оценил на
    написал 26 июля 2017 в 1:06 , отредактирован 29 июля 2017 в 12:03
    Я был во всех заведениях Москвы Чайхона #1, но на Юго-западной Ланского, самая ужасная точка, никогда не предупреждают о том, что карты не принимают, в меню чай, по одной цене, а по факту приносят по другой, и говорят, что наполнители отдельно к чаю относятся и что сахарный песок или кусковой тот же сахар, не подаётся!
    Шашлык просили средней прожарки, принесли совсем сухой, сказали- медиум.
    Хостесс просто ужасен, девушки все не довольны, (не знаю правда чем, наверное внешностью своей).
    Попросили жалобную книгу, официант пропал на пол часа, так и не принёс её, сказал что не нашёл!
    Сказать хорошего про это кафе, нечего, нужно пример брать с Б Грузинской, д Ульянова, Б Полянка, Митино, и др, не Ланского Тимура, и тогда будут люди уходить довольными!

    А пока от них хорошего ожидать не стоит!
    1 0
    Ответить
    • Чайхона №1 написал 30 июля 2019 в 14:19
      Добрый день, очень сожалеем, что не удалось произвести на Вас должного впечатления. Обещаем провести работу над ошибками. Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением, для нас это очень важно. С наилучшими пожеланиями, Чайхона № 1
      0 0
      Ответить
  • Кристина написала 23 апреля 2017 в 13:22
    Добрый день! Сидели в вашем ресторане 21 апреля 2017 г. Три девочки,пришли около 00:00 нас встретил хостесс на входе с поджатами руками не очень доброжелательно проводил за столик! Далее к нам подошел официант,но мы еще не определились с выбором попросили подрйти через 2 мин, но ожидали следующего подхода мин 10, на вопрос почему так долго официант ответил что официантов куча и она думала к нам кто то подошел! Далее мы сделали заказ из бара стела артуа б/а, хугарден и ликер. Стелу б/а принесли разливное что меня очень удивило я была за рулем и естественно было важно именно б/а, но так как внимание официанта к нашему столу было минимум я забыла поинтересоватся почему при мне не открыли бутылку. Далее я повторила пиво б/а 0,3 и что удивительно мне принесли как я думала ту же стелу б/а опять разливное в обьеме 0,3! Далее досидев мы ушли и как я ранее писала что была за рулем поехала домой, меня остановили сотрудники ГАИ и попросили продутся показало 0,17 промили я была в шоке так как была уверенна что алкоголь не употребляла далее все процедуры, медосвидетельствование и т.д по времени это все заняло 3 часа! Халатность официанта зашкаливает если пиво было алкогольное, я потратила куча своего времени домой вернулась в 6 утра, прошу предоставить мне чек из вашего заведение и видео с камер видеонаблюдения где мне наливают пиво б/а. В противном случае намерена обращатся в вышестоящие органы так как алкоголь впринципе употребляю в маленьких дозах и для меня неприемлемо употреблять его перед тем как сесть за руль! Мой номер телефона 8-926-621-53-20 Кристина прошу связатся со мной руководства рксторана! Спасибо
    0 0
    Ответить
    • Чайхона №1 написал 30 июля 2019 в 14:21
      Добрый день, очень сожалеем, что не удалось произвести на Вас должного впечатления. Обещаем провести работу над ошибками. Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением, для нас это очень важно. С наилучшими пожеланиями, Чайхона № 1
      0 0
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал 23 апреля 2017 в 18:39
      Хостесс деиствительно ужасно встречает клиентов
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 21 апреля 2017 в 4:37
    Сегодня столкнулась, с тем, что кальян заказать не смогла, ролы принесли невкусные и прилирающие к зубам. Администрация ответила что вычесть их из заказа не сможет и решить проблему тоже. На мичуринский пр. хожу постоянно и таких проблем нет. Очень похоже на забегаловку, а не на ресторан. Хотя блюда на мангале вкусные. Сдачу так и не увидела по этому чаевых не положила.
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    0 0
    Ответить
    • Чайхона №1 написал 30 июля 2019 в 14:22
      Добрый день, очень сожалеем, что не удалось произвести на Вас должного впечатления. Обещаем провести работу над ошибками. Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением, для нас это очень важно. С наилучшими пожеланиями, Чайхона № 1
      0 0
      Ответить
  • Галина написала 7 февраля 2017 в 22:32
    ГАЛИНА
    07 февраля 2017
    Были в ресторане Чайхона на Юго-Западной в субботу, 4 февраля. В гардеробе оставили вещи, положив шапки и шарфы в рукав куртки мужа. Через некоторое время муж пошел курить на улицу и попросил в гардеробе куртку. Моей шапки в рукаве не оказалось. Сотрудники ресторана поискали пропажу и не нашли. Обещали поискать шапку по окончании работы ресторана. Сегодня я позвонила в ресторан, мне сказали, что шапку нашли. Я поехала туда, очень радостная, что моя любимая пуховая оренбургская шапочка вновь будет со мной. Не тут-то было! Вместо нее мне отдают совсем другую шапку… Вывод: никого не хочу обижать, однако в этом заведении будьте внимательны и берите все вещи, кроме, собственно, пальто, с собой. Ведь выходит, что за эти 3 дня там пропало аж две шапки! И две девушки, доверившиеся работникам гардероба, остались в мороз с непокрытой головой! Такого со мной и моими друзьями не было ни в одном из ресторанов города, а мы посещаем их нередко. Мы все (12 человек) были расстроены. Мелочь, а осадок остался. Манты с бараниной тоже оставляют желать лучшего, остальное приемлимо. Всем успехов
    0 0
    Ответить
    • Чайхона №1 написал 30 июля 2019 в 14:24
      Добрый день, очень сожалеем.Обещаем провести работу над ошибками. Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением, для нас это очень важно. С наилучшими пожеланиями, Чайхона № 1
      0 0
      Ответить
  • СЕРГЕЙ оценил на
    написал 19 октября 2016 в 19:43
    01 Апреля 2016 
    Только вчера сходили в это интересное место, впечатлений много. Заказали по стандартной: пару салатиков, шашлык, на десерт пахлаву и чай. Обслуживание понравилось, официант был вежлив и обходителен. Что касается еды: отличные салаты, шашлык вкусный, просто космический) десерт с чаем нам тоже очень понравился) вдобавок ко всему, Чайхона — очень атмосферное место, прийти сюда стоит даже хотя бы просто посмотреть на интерьеры)
    0 1
    Ответить
    • Чайхона №1 написал 28 августа 2019 в 22:15
      Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вам у нас понравилось. С уважением. Чайхона № 1
      0 0
      Ответить
  • Илья Дронов оценил на
    написал 12 августа 2015 в 16:24
    На мой взгляд, идеальное место для отдыха после длинного рабочего дня. Очень радует, что кафе работает допоздна, можно спокойно посидеть, расслабиться и собраться с мыслями на следующий день.
    0 0
    Ответить
    • Чайхона №1 написал 30 июля 2019 в 14:40
      Спасибо за отзыв.
      Всегда рады Вас видеть у нас в ресторане.
      С уважением Чайхона № 1
      0 0
      Ответить
  • gswagger оценил на
    написал 10 июля 2015 в 17:04
    Люблю заказывать еду в Чайхоне на проспекте Вернадского: доставляют быстро, упаковывают качественно, в формочки покрытые фольгой, по вкусу — так же, как если заказывать в ресторане)
    0 0
    Ответить
    • Чайхона №1 написал 30 июля 2019 в 14:31
      Спасибо за отзыв.
      С уважением Чайхона № 1
      0 0
      Ответить
  • Александр Сергеев написал 11 июня 2015 в 15:33
    Отравился в данном заведение, больше не нагой. Заказывал себе какой то недорогой салат с мясом, ценой в районе 300 рублей. В этот же вечер прихватил желудок, пронесло так- что до сих пор не пришел в себя. Был там 07.06.2015.
    0 0
    Ответить
    • Чайхона №1 написал 30 июля 2019 в 14:32
      Добрый день, очень сожалеем, что не удалось произвести на Вас должного впечатления. Обещаем провести работу над ошибками. Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением, для нас это очень важно. С наилучшими пожеланиями, Чайхона № 1
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 30 мая 2015 в 18:51
    не понравилось, пришлось долго ждать (курицу карри, кажется), дождался — принесли холодную.. рис тоже..
    дорого
    0 0
    Ответить
    • Чайхона №1 написал 30 июля 2019 в 14:34
      Добрый день, очень сожалеем, что не удалось произвести на Вас должного впечатления. Обещаем провести работу над ошибками. Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением, для нас это очень важно. С наилучшими пожеланиями, Чайхона № 1
      0 0
      Ответить
  • Xaos Danger написал 24 октября 2014 в 14:47
    что за глупости работал в этом ресторане в охране
    и скажу что там ковсему относятся серьезо
    0 0
    Ответить
    • Чайхона №1 написал 30 июля 2019 в 14:47
      Спасибо за отзыв.
      С уважением Чайхона № 1
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 23 сентября 2014 в 17:13
    Кальян отвратительный. Пожалел что пришел
    0 0
    Ответить
    • Чайхона №1 написал 30 июля 2019 в 14:48
      Добрый день, очень сожалеем, что не удалось произвести на Вас должного впечатления. Обещаем провести работу над ошибками. Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением, для нас это очень важно. С наилучшими пожеланиями, Чайхона № 1
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 30 июня 2014 в 3:06
    После посещения данного заведения остался только негатив.заказал салатик ждал полчаса.затем принесли мясо которое уже остыло и не свежее даже есть не стал.приборы грязные.оффицианты как будто не замечают грязных салфеток лежащих на столе.в общем вечер был испорчен.никому не советую посещать ресторан чайхона n1 на юго западной если не хотите испортить себе вечер.как вспомню тошно становится.
    0 0
    Ответить
    • Чайхона №1 написал 30 июля 2019 в 14:50
      Добрый день, очень сожалеем, что не удалось произвести на Вас должного впечатления. Обещаем провести работу над ошибками. Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением, для нас это очень важно. С наилучшими пожеланиями, Чайхона № 1
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 12 апреля 2014 в 21:28
    чай отвратный, персонал надменный, совершенно неуважительный к клиентам.
    долму навер.
    няка подогревали в микроволновке! единственное, к чему нет претензий так это бульон к долме.
    Фу и еще раз фу.
    0 0
    Ответить
    • Чайхона №1 написал 30 июля 2019 в 14:55
      Добрый день, очень сожалеем, что не удалось произвести на Вас должного впечатления. Обещаем провести работу над ошибками. Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением, для нас это очень важно. С наилучшими пожеланиями, Чайхона № 1
      0 0
      Ответить